Kaza ve arıza sonrası araç taşıma
Kaza ya da arıza sonrası yola devam edemeyen aracınızı olay yerinden servise, kaporta atölyesine, evinize veya istediğiniz adrese taşıyoruz.
Kaza sonrası ilk adımlar
- Yaralı varsa ya da yol güvenliği tehlikedeyse önce 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayın.
- Dörtlü flaşörleri yakın, reflektörü yerleştirin ve trafikten uzak, güvenli bir yere geçin.
- Maddi hasarlı kazalarda taraflar anlaşırsa kaza tespit tutanağını birlikte doldurun; anlaşma sağlanamazsa 112 üzerinden polis veya jandarmadan yardım isteyin.
- Aracın ve olay yerinin fotoğraflarını çekin; sigorta işlemlerinde işinize yarar.
- Aracın taşınması gerekiyorsa bizi arayın; konumu, aracın durumunu ve götürüleceği yeri bildirin.
Arıza sonrası taşıma
Motor, şanzıman, elektrik veya fren arızası gibi durumlarda aracı zorlamak hasarı büyütebilir. Araç güvenli değilse sürmeye devam etmeyin; bizi arayın, aracınızı istediğiniz servise taşıyalım.
Aracınız nereye götürülür?
Aracın götürüleceği yeri siz belirlersiniz: yetkili servis, özel servis, kaporta atölyesi, eviniz veya başka bir adres. Sigorta ya da eksper süreci için yönlendirildiğiniz bir servis varsa adresini bize iletmeniz yeterlidir.
Teslim alırken ve teslim ederken
- Aracın mevcut hasarları teslim alırken sizinle birlikte gözden geçirilir.
- Araç yükleme sırasında sabitlenir ve taşıma boyunca bağlı tutulur.
- Değerli eşyalarınızı ve kişisel belgelerinizi taşıma öncesinde araçtan almanızı öneririz.
- Teslim adresinde aracı kimin teslim alacağını önceden bildirin.
Kaza ve arıza sonrası taşıma hakkında sorular
Aracım kaza yaptı, ne yapmalıyım?
Yaralı varsa ya da yol güvenliği tehlikedeyse önce 112'yi arayın. Güvenli bir yere geçin, dörtlü flaşörleri yakın ve reflektörü yerleştirin. Tutanak ve sigorta işlemleri için aracın ve olay yerinin fotoğraflarını çekin, ardından taşıma için bizi arayın.
Aracımı hangi servise götürüyorsunuz?
Aracınızın nereye götürüleceğine siz karar verirsiniz: yetkili veya özel servis, kaporta atölyesi, eviniz ya da başka bir adres.
Araçta eşyalarımı bırakabilir miyim?
Taşıma öncesinde para, değerli eşya ve kişisel belgelerinizi araçtan almanızı öneririz.
Diğer hizmetlerimiz
Yolda mı kaldınız?
Haftanın her günü, günün 24 saati İzmir'in tüm ilçelerinde hizmet veriyoruz. Hemen arayın.